2022 年企业需要移动应用的 10 个理由

如今,我们所有人都离不开智能手机。我们不会说我们已经上瘾了,因为它们确实能给我们带来休闲和便利,但有时我们对它们的依赖有点过头了。

对于大多数企业来说,创建移动应用程序是其多渠道营销计划中最明显的下一步。开发它们相对容易,成本完全可调整。根据应用程序的主要目标,初始设置可能更基础。随着业务的发展,您始终可以选择添加多项功能。

在客户的移动设备上下载应用程序只意味着一件事:您的业务将不断出现。这使您能够拥有更大的影响力,让您引导用户进入您的销售渠道。

Apple Store 和 Google Play 等市场每天都会涌现出大量新应用。由于选择太多,而客户手机上的空间又太小,一款蓬勃发展的应用必须脱颖而出。

提出一个想法可能很自然,但正确执行则完全是另一回事。创建一份能反映你的专业知识的提案可能很耗时。但拥有一个完全符合你业务的 提案模板可以帮助你做到这一点。

从逻辑上讲,如果人们不下载该应用程序,那么投资就毫无意义,整个移动营销策略都会受到威胁。

有效的移动战略不仅仅涉及移动友好型网站,您同意吗

移动营销战略不再是大公司的专利。小型企业也遵循类似的趋势。如果您计划在数字时代生存,应用程序将变得必不可少。

1. 提升公司品牌
计划扩大品牌影响力?如果你想要覆盖更多领域并吸引更年轻的人​​群,投资移动应用可能正是你所需要的。

千禧一代尤其喜欢他们的移动应用。我们可以轻松地称他们为“我想要它,我现在就想要”的一代。但他们到底需要什么?个性化、随时随地响应的客户支持。出色而顺畅的集成、结账和简单的退货。

说实话,他们维护起来有点费劲,但我们也不要太过责备他们。他们要求严格,而且直言不讳,这让你的工作变得轻松多了。你不必花数周时间绞尽脑汁想出你的应用需要什么或不需要什么。最初的思考过程很简单。

最重要的是,他们比其他任何人群都更愿意接受在线支付和按月订阅。总之,如果您正在寻找一种吸引年轻人的方式来增加客户群,那么创建移动应用程序是一个很好的起点。提高品牌价值
市场上最引人注目的战斗是保持相关性和创新性。只要人们谈论和与你的品牌互动,你就是在做一件好事。企业重视创新,不仅是因为它能让他们保持领先地位,还因为他们的客户希望他们这样做。

投资自己的应用是提升品牌价值的第一步。知名度、认可度和解读度是您想要努力争取的品质。一些可以提升您品牌价值的功能包括提供奖励、特别优惠的推送通知,以及最好的“闭环”福利之一——忠诚度计划。一旦您开始为您的品牌打造移动应用之旅,所有这些都将可用。

记住要始终设定更高的目标

不要满足客户的期望,而要超越他们的期望。现在,重要的是要认识到让客户下载应用程序可能具有挑战性。

尽管应用程序比普通网站方便得多,但要吸引人们使用它却并非易事。解决方案是采用集成方法。单页和渐进式 Web 应用程序 (SPA 和 PWA) 正在取代传统的 Web 技术,简化浏览器交互并增加商业活动。

3. 增加电子商务购物者的数量
大多数电子商务企业仍然更加依赖于他们的网站,投资于新的设计和奇特的功能,而没有完全意识到由于没有适合他们的商务的应用程序,他们每天会失去多少客户。

需求日益增长,随着电子商务买家数量的增加,人们显然希望使用移动设备购物。拥有一款满足这种需求的应用程序将帮助您提高销售量和其他转化率。

在深入研究之前,先进行一些调查。收集客户和竞争对手的数据,看看你的移动应用需要什么才能获得额外的吸引力。

如上所述,制作应用程序是整个流程中比较容易的部分。决定应用程序的功能才是最有趣的部分。您必须考虑的第一件事是,您的应用程序可以补充您当前的业务并帮助您发展业务。

在这个信息量呈指数级增长的时代,企业的沟通策略总是在不断变化。无论规模大小,电子邮件仍然是最好的沟通工具之一——无论是小型初创公司还 几内亚公司电子邮件列表 是大型跨国公司。特别是在几内亚这样的新兴市场,使用电子邮件列表建立联系并推动业务增长非常重要。这篇文章将详细介绍电子邮件列表的建立和优化如何帮助几内亚企业在业务上取得成功并更有效地与客户互动。

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它应该直接与您的业务计划相关

当面对新项目时,定性风险评估可以证明是 PM 的宝贵工具。这种方法不是仅仅依靠假设和直觉,而是提供清晰的数据,帮助我们以直接的方式识别潜在风险。如果您只是为了制作移动应用程序而制作它,那就别费心了。

现在,如果您仍然在考虑移动应用程序,那么在进行下一步之前,您应该先集思广益一下以下几个问题。您希望您的受众如何与您互动?

例如,一家成功的电子商务商店会为客户提供一个选项,让他们对所购产品留下评论。另一方面,拥有良好的聊天功能和精准的客户支持绝对是快速响应和达成不稳定交易的绝佳解决方案。

找出是什么促使你的受众购买特定产品,他们的需求是什么?最重要的是,应用程序在你的商业战略中扮演什么角色?

当然,您的应用必须与您的业务齐头并进。但是,您可以决定该应用会产生多大的影响。如果您的网站收入稳定,并且受众喜欢您目前的经营方式,那 提供免版税旅游图片的最佳图片库网站(已更新) 么强迫他们改用应用可能会产生更多负面影响。

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5. 从人群中脱颖而出
如今,拥有移动应用程序已经成为一种业务必需品。

它已成为全球的黄金标准

坦白地说,如果你想保持相关性和竞争力,你就不能允许自己没有移动应用程序。

市场可能是一个肮脏的地方,竞争非常激烈,而您正与众多鲨鱼一起在大海中畅游。无论您是小型企业、公司还是创业领域的后起之秀,您都希望与众不同。从人群中脱颖而出。

6. 您的客户要求
仍未 100% 接受该应用创意?您的客户怎么说?幸运的是,我们生活在一个消费者无话可说的时代。需要他们的意见吗?问,你就会得到。这没有错,而且至少会让你的工作更轻松。有很多方法可以让你获得一些高质量的信息。在您的网站和社交媒体上创建调查。

有电子邮件列表吗?那就用它吧。电子邮件营销是一种被低估的广告形式,但仍有很多可取之处。随着手机使用量的激增,营销人员应该比以往 KH 号码 任何时候都更加关注电子邮件。你甚至可以为他们的努力提供一点奖励。此外,如果你想要现场意见,你可以与你的客户支持代表合作并为他们提供一些指导。

始终保持透明和简洁。想知道您的客户是否喜欢移动应用程序?好吧,就这样问他们。如果答案是肯定的,那么请进一步了解。了解他们希望在您为他们提供的应用程序中看到什么。什么会给他们带来最大的快乐?创建您想要推销的功能列表,并为此创建另一份调查。

这将是您与消费者之间一次有趣的互动,您将从中获得更多喜爱。

移动应用有助于提升客户服务

除了为客户提供一个可以联系您的沟通渠道之外,还有什么更好的方法可以与他们建立联系呢?

您应该努力实现良好的产品定位和优质的服务,但要增加额外的满意度,与客户互动也是必不可少的。有时客户不满意是完全正常的,但缺乏沟通会使情况恶化。

如果您正在寻找改善客户服务的方法,那么投资移动应用程序将为您的支持带来补充。8.收集客户行为数据
您是否缺乏所需信息来了解客户的喜好?让我们来帮助您。平均而言,每个人每天至少花 2 个小时在社交媒体上。将这一数字乘以全球有 10 亿用户这一事实,您就会得到一个不错的数字。

记住这一点,很容易找到很多有价值的信息

可以推断出很多信息,让您能够精确地描述受众,并利用这些数据来提高销量。您将能够创建更加个性化的优惠、促销代码和折扣。

拥有一款应用也有助于您收集这些数据。客户下载应用后,他们需要创建个人资料并登录。对于登录表单,您可以添加问题,这些问题可直接帮助您为他们的整体体验增加价值。

9. 通过忠诚度计划提高用户参与度
谁不喜欢通过一次又一次购买东西而获得奖励呢?

忠诚度计划是迄今为止吸引消费者的最佳方式,让他们对使用您所提供的服务感到满意,并给予他们成就感。

另一方面,您可以放心,您将拥有所有必要的数据(消费习惯、平均结账金额、当前兴趣等),这些数据将帮助您保持领先地位。您唯一的“挑战”是将新客户转化为忠诚会员。

提高用户满意度

拥有移动应用程序最常提到的好处之一,尤其是在电子商务中,就是简化的结账流程。与客户达成交易不一定是繁琐的工作。您甚至可以通过实施自助服务亭或 Android 平板电脑来简化实体店的在线客户体验,从而提高结账效率。

移动应用程序的核心是简单性。因此,您可以为客户创造出色的购买体验,最终为您的业务带来巨大好处。从转化率到整体客户服务体验、品牌价值和保留率。借助移动应用程序管理 (MAM) 软件,您将能够从一个地方远程管理所有应用程序。

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