了解应用程序生命周期管理

应用生命周期管理 (ALM) 表面上看起来很复杂,但实际上相当简单。ALM 是软件或应用程序从构思到终止的整个操作过程。它允许持续开发直至最终停止。

创建应用程序的原因多种多样,包括为客户提供购买平台或推广品牌,以及开发内部结构软件以辅助运营。

应用程序既可以供客户(外部)使用,也可以供员工(内部)使用。企业在创建外部应用程序和软件时会考虑到客户。这可以帮助他们与品牌互动并购买其产品。

同时,还有供员工使用的内部应用程序。这些应用程序可以提高员工士气、提高工作效率和改善企业组织。公司使用这种管理系统来提高软件使用效率。这不是一个快速的过程,企业需要投入工作和投资才能实现预期结果。

在引入新系统和应用时,使用 ALM 是最佳选择之一。这在当今世界尤为重要。竞争比以往任何时候都更加激烈。所有行业都在不断开发新技术解决方案。

以下是 ALM 的五个关键阶段的说明。之后,我们将介绍 ALM 可能为您的业务带来的优势。

在开始任何项目之前,确定目标很重要

这有助于指导运营,并让企业有机会监控应用程序的未来数据和成功情况。这有助于调整应用程序以更好地满足业务需求。

向利益相关者咨询他们希望通过该应用实现什么目标非常重要。您可以使用SMART 目标来衡量其未来的成功。也许您正在为员工创建新的组织软件。您的假设目标可能是提高生产力。

通过召开协作会议,企业可以共同确定他们想要实现的目标。这将使他们找到他们应该寻找的东西。他们还可能集思广益,考虑应用程序的设计和“个性”,考虑诸如它将采用什么格式以及它将在什么操作系统上运行等因素。一旦他们知道了这些要求,应用程序就可以开发了。

2. 产品开发
编码
来源
开发人员现在可以将提议的应用程序付诸实践。研究表明,99% 的移动应用程序初创企业都失败了。这表明,开发过程对于应用程序的成功至关重要。

开发通常涉及编码并将应用程序从想法转移到虚拟世界。应用程序需要在可能的范围内创建。

市场上有一些适合初学者的编码应用程序,但要以最有效的方式将您的愿景变为现实,通常需要咨询或聘请专家。他们将使用各种方法,例如使用线框来开发软件。

对于内部软件,开发将涉及编码——但方式不同。面向客户的应用程序通常是为移动设备创建的。而内部应用程序很可能是针对公司硬件(如计算机)开发的。

为了保持领先地位,您必须选择合适的团队来完成工作,并且您的设计必须简单而直观。

测试和质量保证

现在是时候审查应用程序了。它符合质量标准吗?它满足一开始概述的要求吗?此步骤可能涉及许多额外员工,包括质量保证工程师和测试人员。他们将拥有确保应用程序准备就绪并尽可能无错误所需的知识。

持续测试随后出现。如果您正在寻找持续测试的定义,那就不用再找了。它是进行持续的自动化测试,旨在评估应用程序及其风险。在后期发现错误是正常的,但此时尽可能彻底将节省时间和金钱。

测试很重要,因为您的应用可能需要与市场上的同类应用竞争。错误或漏洞会让客户感到沮丧,从而影响使用。应用的演示和评论有助于测试,潜在客户的焦点小组应该在发布前试用该应用。

这一步可能是最耗时的。应小心谨慎,确保错误尽可能少。

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4.部署
当应用程序准备就绪且没有错误时,就可以发布了。2021年前两个月,Google Play 商店新增了 约198,100 个 Android 应用程序。这意味着企业在客户发布方面处于有利地位。这也意味着竞争非常激烈。

企业应相应地安排部署时间。避免选择直接竞争对手可能发布其应用的日期。企业可能还需要考虑与发布相关的其他因素,例如制作营销材料和预测需求增长。

为了准备发布,需要针对相关平台配置应用或软件。您还必须以正确的方式发布应用。在员工接受适当的使用培训并熟悉即将到来的变化之前,不要公开内部软件。

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持续维护和改进

现在必须不断地审查和更新应用程序以消除错误并在必要时添加新功能。

这是一个持续的过程。它将持续到应用程序不再有用并停止使用为止。这可能需要几个月甚至几年的时间。团队应该专注于维护和可能影响其使用的错误。

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最好“左移”并尽早消除错误和错误,因为这会降低长期成本。上图显示,在发布后及之后消除错误会使成本增加 640 倍。

左移是 ALM 不可或缺的一部分。这是一个不断改进的过程,需要尽快完成任务。维护也很重要。执行定期维护并管理新功能的添加,以保持最佳应用性能。

持续的测试将使您的应用程序更强大并确保快速解决错误。

ALM 的好处
现在我们已经回顾了 ALM 的工作原理并介绍了其最重要的五个步骤,现在是时候考虑它的好处了。

减少停机时间
一个好处是应用程序将持续更新,这意味着无 收入六位数的顶级旅游博主-(高薪博主) 需在进程之间等待。这使得创建、发布和持续的应用程序管理更加高效。作为 ALM 一部分的软件测试方法有助于实现这一点。

停机对企业来说是个坏消息

您所在领域的其他竞争对手可能正在奋力追赶,因此出现重大失误导致无法开展运营将意味着您落后。

减少停机时间可以为您节省资金,因为这样您 KH 号码 的企业就可以腾出时间充分利用其最重要的资源(即员工)。2020 年,全球25%的受访者表示,停机每小时的平均成本在 301,000 美元至 400,000 美元之间。

改善客户服务
ALM 的预防理念也让您的应用能够为用户服务。任何可能的未来停机都会在发生之前得到解决。这一优势仅适用于外部应用,但此图表揭示了客户对第一次运行的重视程度。在所有类别中,都存在对直接、信息丰富的答案的渴望。我们可以将此应用于为他们使用而设计的应用。

值得注意的是,12% 的全球受访者看重无需联系客户服务团队即可找到信息。企业可以通过其应用程序解决这一问题。

如果应用程序无法正常运行或存在漏洞,则会导致客户不满。客户可能会觉得需要联系客户服务团队。这会让他们不太可能使用该应用程序,从而可能对业务目标产生负面影响。

对于内部软件,员工满意度将因 ALM 而提高

这与上述客户满意度并行,这是由于更好的可视性、更好的关系以及由于管理改进而减少的压力共同作用的结果。

员工的工作效率也将提高。员工将感到能够轻松访问 ALM 的结果。这包括生产的内部软件,这将有助于提高工作效率和组织。

现在回到外部应用程序。对员工有帮助的是了解他们在应用程序开发中必须扮演的角色。使用以前的管理系统,可能会对他们的角色感到困惑。有了同时包括所有部门的 ALM,他们会感到被包容。

这在当前尤其重要。许多员工目前都在家办公。使用视频会议工具已成为常态,但专业人士仍会感觉自己不是行动的一部分。ALM 解决了这个问题。

提前克服挑战即做出更好的决

大多数与应用程序相关的挑战都可以用 ALM 预见到。这要归功于其适应性强且持续改进的模型。这使企业能够提前做出必要的改变。

有了这种远见,规划未来就变得更容易了。公司可以做出对业务有利的明智决策。企业可以在持续改进阶段平息应用程序可能出现的任何困难,并立即意识到问题。不断的审查将提供足够的时间来解决这些问题。

这只是决策流程中的一个步骤,最后还要进行审查以确保做出正确的决策。然而,这可以说是最重要的一步,因为它从一开始就为有效决策提供了关键。

为企业中的所有人提供更好的可视性
在更线性的模型中,任务通过命令链传递,而 ALM 允许每个部门在不断使用应用程序时拥有完全的可视性。员工会喜欢这种透明度。他们将确切地知道需要做什么以及何时做,从而为未来的行动做好更好的准备。

有了 ALM,每个人都能更好地了解业务流程

这为员工创造了一种包容性文化和安全感。当员工相信自己是变革推动力的一部分时,他们会感到更有价值,而且可能会更有效率。

改善业务和 IT 之间的协作和高效沟通
ALM 的另一个优势是:改善公司中央运营部门与IT 团队之间的关系。这可以提高生产力和效率。此外,两者之间的其他项目未来也可能受益。

业务流程改进
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许多企业都意识到 IT 作为其运营核心部分的重要性。这一趋势将指导企业未来的运作方式。它可以帮助做出与重要业务 IT 主题相关的决策。例如,这包括何时自动化测试。

事实上,彭博社报道称,协作对于企业的数字化转型至关重要。技术革命是商业实践发生这种转变的原因。企业现在正在利用可用的新功能来改善其服务。

ALM 实现这一目标的方式是通过

随着时间的推移不断发展,这需要两个团队密切合作。利用高效的应用程序管理服务提高工作效率
下一步作为一个系统,可以为企业带来各种好处。它可以帮助他们变得更加敏捷,更好地应对变化。它可以帮助他们在组织内创建一种质量文化。如上所述,ALM 是一个乍一看很复杂的系统,但实际上它非常简单。然而,毋庸置疑,工作人员必须拥有熟练的经验和技能才能成功进行应用生命周期管理。ALM 的许多不同部分都需要关注和专业知识。

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