作为小企业主,营销可能会让人感到不知所措——尤其是当您预算紧张且争夺注意力时。但这里有一个改变游戏规则的方法:针对小型企业的电子邮件营销。它具有成本效益、易于管理且功能强大,每花费 1 美元即可获得 42 美元的投资回报。
以Cards Against Humanity为例。他们利用古怪、有针对性的电子邮件营销活动扩大了忠实的客户群。
通过将引人注目的主题行与高级自动化和小型企业电子邮件营销响应式电子邮件模板等工具相结合,他们将收件箱变成了建立客户关系和推动销售的直接渠道。
可以这样想:您的电子邮件营销工具不仅仅是另一项任务 – 它是与现有客户和新订阅者的联系。
通过提供免费计划、拖放构建器和高级细分的平台,小型企业可以拥有创建活动所需的一切,从而提高点击率并将网站访问者转化为客户。
在本指南中,我们将探讨电子邮件营销小型企业电子邮件营销服务如何改变您的营销策略。从注册表格到有针对性的活动,从登录页面到自动化,您将了解如何使电子邮件营销成为发展小型企业的最佳渠道。
为什么小企业应该使用电子邮件营销
对于小企业主来说,在当今拥挤的市场中脱颖而出并非易事。有限的预算、激烈的竞争以及对高效营销工具的需求使得找到正确的策略变得至关重要。
进入针对小型企业的电子邮件营销——一种可靠的营销渠道,有助于建立客户关系、增加销售额并扩大您的预算。
让我们来探讨一下为什么这种方法至关重要。
建立品牌知名度
电子邮件营销活动是让您的业务始终处于目标受众中心的有效方法。
与其他营销渠道不同,电子邮件会一直留在小型企业电子邮件营销收件箱中直到被打开,为小型企业提供了吸引受众的直接途径。
加强您的品牌形象:使用响应式电子邮件模板来保持电子邮件的一致外观和感觉。
分享定期更新:宣布新产品、小型企业服务或即将举行的活动,以便让您的订阅者随时了解情况。
利用滴灌营销活动:创建一系列自动电子邮件,向新订阅者介绍您的品牌故事和产品。
专家提示:每月发送一份包含有用见解或更新的新闻通讯。重点介绍您的小胜利、即将举办的活动或客户亮点,让您的品牌令人难忘。
在预算内推广您的业务
电子邮件营销是小企业主最具成小型企业电子邮件营销本效益的策略之一。与印刷或付费媒体等传统广告方式相比,改用电子邮件营销的企业可节省高达 70% 的成本。许多电子邮件营销平台提供免费计划,让小企业无需大量前期成本即可轻松起步。
经济实惠的工具: Constant Contact 和 Mailchimp 等平台提供拖放编辑器和电子邮件自动化功能,用于制作具有专业外观的电子邮件。
付费计划:升级到付费计划即可使用高级自动化功能,如分段和交易电子邮件。
最大化投资回报率:专注于提供最佳回报的活动,例如独家折扣、限时抢购或产品发布。
直接与客户沟通
电子邮件被看到的几率是社交媒体帖子的 5 倍,使其成为最可靠的营销渠道之一。电子邮件营销活动让您与受众直接沟通,确保您的信息能够传达给他们,而无需与社交媒体算法竞争。
这使得电子邮件成为培养客户关系的可靠工具。
后续沟通:发送交易电子邮件,如购买确认或感谢信,以加强联系。
吸引移动用户:优化移动设备的电子邮件,以确保您的受众可以在任何地方阅读和互动。
建立参与度:包括民意调查、反馈表或产品推荐等互动内容,以吸引客户点击。
提高客户保留率和忠诚度
培养忠诚客户比不断吸引新客户更容易、更划算。电子邮件营销对于保持现有客户的参与度特别有用。
忠诚度活动:为忠诚客户提供独家优惠,例如提前享受销售或特别折扣。
重新参与电子邮件:使用电子邮件自动化功能通过有针对性的电子邮件活动重新吸引休眠订阅者。
庆祝里程碑:发送个性化的生日优惠或周年纪念奖励以表示感谢。
博客图片
保持独立于第三方平台
与社交媒体平台(算法决定您的覆盖面)不同,电子邮件营销可让您完全控制受众。
您的电子邮件营销工具可确保您可以随时直接与订阅者沟通。
拥有自己的数据:通过注册表格建立电子邮件列表,并保持对联系人的所有权,不受不断变化的社交媒体趋势的影响。
多样化您的营销努力:不要仅仅依赖一个营销渠道 – 即使其他渠道表现不佳,电子邮件也能确保稳定性。
无限电子邮件:许多平台提供无限电子邮件,让您轻松与受众保持联系。
专业提示:通过投资电子邮件营销服务,您可以为您的业务抵御外部平台变化提供保障。
从可操作分析中获取见解
电子邮件营销的最大优势之一是能够收集可付诸行动的见解。电子邮件营销工具提供有关用户行为的详细指标,帮助您完善未来的营销活动。
监控活动效果:跟踪打开率、点击率和转化率等指标。
步骤 1:建立您的联系人列表
您的联系人列表是任何成功的电子邮件营销活动的基础。高质量的列表可确保您的电子邮件到达感兴趣的收件人。
利用注册表格:在您的网站、登录页面和博客文章中使用嵌入式注册表格来鼓励访问者加入您的电子邮件列表。
提供激励措施:提供折扣、免费指南或独家内容以鼓励注册。例如,“订阅后首次购买可享受 15% 折扣。”
利用线下机会:通过提供早期访问或独家更新等优惠,在收银台、活动或贸易展览会上收集电子邮件。
专家提示:避免购买电子邮件列表。这可能会小型企业电子邮件营销损害您的送达率并导致垃圾邮件投诉。相反,应通过有针对性的活动专注于有机增长。
另请阅读:如何为电子邮件营销构建高质量的电子邮件列表:2025 年行之有效的策略
第 2 步:选择正确的电子邮件营销平台
您的电子邮件营销工作的成功取决于选择适合您业务需求的正确平台。
一些电子邮件营销平台专门针对小型企业,提供直观的工具和功能。
考虑功能:寻找具有拖放编辑器、高级分段和响应式电子邮件模板的平台,以简化您的工作流程。
评估免费计划与付费计划:许多服务,如Mailchimp、Constant Contact和GoCustomer,提供具有基本功能的免费计划,而付费计划则解锁营销自动化、分析和网络推送通知。
易用性:确保平台提供简单小型企业电子邮件营销的界面、与 CRM 的集成以及用于潜在客户生成的登陆页面构建器等工具。
小型企业的最佳选择
电子邮件营销平台
步骤 3:预热您的电子邮件域名,提高邮件传递率
在发送批量电子邮件之前,预热您的域名以确保较高的送达率至关重要。
此步骤与电子邮件服务提供商建立信任,并防止您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹。
从小处着手:从列表中 加泰罗尼亚语电子邮件列表 小部分(例如,高度参与的订阅者)发送电子邮件,并在 4-6 周内逐渐增加数量。
吸引您的受众:专注于个性化、引人入胜的电子邮件,以提高打开率并降低退回率。
监控指标:在预热期间密切关注垃圾邮件投诉、退回率和打开率等关键指标。
步骤 4:细分联系人列表,以开展有针对性的活动
电子邮件细分
通过向受众群体中的不同群体发送特定消息,细分可确保您的电子邮件相关、及时且有效。
此步骤将普通的电子邮件群发转变为个性化、高转换率的电子邮件活动。
细分:根据人口统计、购买行为或互动历史将您的列表分成几组。
人口统计:年龄、位置或兴趣(例如,向较冷的地区推销冬季装备)。
活动级别:将活跃订阅者与休眠订阅者分开,以定制重新参与活动。
购买模式:重点介绍回头客的补充产品或高价值客户的独家优惠。
用户行为:使用具有高级自动化功能小 我 15 岁左右的时候就订了婚,花了两年 型企业电子邮件营销的电子邮件营销平台来跟踪网站活动并发送有针对性的电子邮件(例如,购物车放弃活动)。
专家提示:在临近季节性促销时,为“节日购物者”创建一个特殊细分市场。根据季节特点定制促销电子邮件,其中包含礼品指南或限时优惠。
步骤 5:撰写引人入胜且相关的电子邮件
现在您已经细分了受众,接下来要专注于撰写吸 cn号码 引注意力并激发行动的电子邮件。撰写引人入胜的内容是为了让每封电子邮件都具有个性化和目的性。
优秀电子邮件的关键要素
个性化开场白:以友好、个性化的问候开始,立即建立联系。
例如: “嗨,亚历克斯,我们为你准备了一些特别的东西!”
价值丰富的内容
回答读者的核心问题:“这对我有什么好处?”
提供明确的优惠,例如“本周末免费送货!”或“独家发售我们的新品”。
易于操作的 CTA
使用与电子邮件目标相符的行动驱动的 CTA。
例如: “获取折扣”或“立即预订”。
保持相关性的秘诀
使用电子邮件营销软件的数据洞察来突出显示受众感兴趣的产品或服务。
撰写引人入胜的主题行,使用数字、问题或独家内容。例如:“5 个提示助您在下次购买时获得更多收益。”
避免在电子邮件中添加过多文字。使用项目符号、图标或视觉效果来保持布局简洁、引人入胜。
包括用于次要优惠或提醒的 PS 行。例如:“PS 别忘了,此优惠将于明天午夜结束!”
步骤 6:高度个性化的信息
超个性化将电子邮件营销提升到一个新的水平,通过根据受众的特定兴趣、行为和偏好定制每条信息。
它超越了标准的个性化,利用数据和见解让每封电子邮件都为收件人带来独特的体验。
超个性化的方法
使用客户信息
利用订阅者数据洞察为您的电子邮件增添个性化色彩。通过了解受众的兴趣和偏好,您可以提供高度相关的内容。
示例:如果订阅者经常浏览您网站的健身栏目,请向他们发送有关新健身装备的更新或相关产品的独家折扣。
如何执行:使用动态电子邮件内容根据他们的偏好自动插入产品推荐、新闻或更新。
利用 LinkedIn 数据
LinkedIn 是了解受众的专业角色、人脉和行业兴趣的金矿。通过分析他们的 LinkedIn 活动,您可以撰写直接针对他们的专业知识或需求的电子邮件。
示例:如果订阅者是人力资源专业人士,您可以向小型企业电子邮件营销他们发送有关简化招聘流程或团队建设活动的工具或服务的最新信息。
专业提示:使用GoCustomer从公共 LinkedIn 个人资料中收集见解,以进行高度定制的电子邮件活动。
使用网站洞察
潜在客户的网站活动通常会揭示他们的核心兴趣。
无论他们是在探索特定的产品类别、阅读博客文章还是在服务页面上停留,这种行为都为个性化提供了可操作的数据。
示例:如果客户经常访问您有关可持续实践的博客,请向他们发送精选的新闻通讯,其中包含有关环保产品的提示或有关您的绿色计划的最新信息。
如何执行:使用HubSpot或Klaviyo等平台跟踪网站行为并设置行为触发的电子邮件。
超个性化电子邮件
它为什么有效?
事实证明,超个性化的电子邮件可以显著提高参与度。
通过利用客户数据、社交媒体活动和网站行为,您的活动可以提供及时且相关的价值,建立更紧密的联系并带来更好的结果。
专家提示:您可以使用GoCustomer将电子邮件营销提升到一个新的水平。凭借其人工智能功能,GoCustomer 可以汇总来自 LinkedIn 个人资料、网站活动小型企业电子邮件营销和之前互动的数据,以创建高度个性化的电子邮件。它还可以自动化工作流程,让您可以大规模发送行为触发的后续活动,例如独家优惠或精心策划的推荐。这意味着您的电子邮件不仅仅是自动化的——它们经过精心设计,让每个收件人都感觉与自己息息相关,从而节省您的时间并提高参与度。
步骤 7:设置自动化以节省时间
自动化简化了您的电子邮件营销策略,确保您的营销活动以最小的努力在正确的时间接触到正确的人群。
自动化要点
欢迎电子邮件:通过个性化的欢迎序列自动迎接新订阅者,介绍您的品牌并突出您的产品。
行为触发的电子邮件:根据客户行为发送后续信息,例如废弃购物车提醒或购买后感谢信。
滴灌营销活动:创建一系列预定的电子邮件,以便随着时间的推移培养潜在客户,例如为期 5 天的电子邮件课程或产品教育系列。
重新参与电子邮件:通过“我们想念您”活动或特殊激励措施自动识别和定位不活跃的订阅者。
自动化的好处
节省时间:只需设置一次活动即可运行。
提高一致性:确保在关键接触点不会错过任何订阅者。
提高投资回报率:与手动电子邮件相比,自动化工作流程通常可以实现更高的打开率和转化率。
第 8 步:测试、衡量和完善你的策略
最成功的电子邮件营销活动不是一次性的,它们是根据数据洞察而不断发展的。
测试和优化您的策略可确保您的电子邮件发挥最佳性能。
主要测试方法
A/B 测试:测试电子邮件的两个版本,看看哪个版本效果更好。示例:比较两个主题行(“您的专属折扣”与“不要错过 20% 折扣”),以确定哪个主题行的打开率更高。
内容实验:测试电子邮件设计、CTA 或文案长度的变化,以找到能引起受众共鸣的内容。
时间测试:尝试在不同的日期或时间发送电子邮件,以确定您的受众最有可能参与的时间。
衡量关键绩效指标
打开率:衡量您的主题行吸引注意力的程度。
点击率 (CTR):跟踪有多少收件人点击了您的电子邮件中的链接。
转化率:衡量完成所需操作(如购买或注册)的读者百分比。
专业提示:持续监控和更新您的工作流程,以适应受众不断变化的偏好。
结论
让我们面对现实吧——当您经营一家小企业时,营销可能 小型企业电子邮件营销会让您感到不知所措。但电子邮件营销是您的秘密武器。它个性化、经济实惠,并让您掌控与客户联系的方式。
无论您是从头开始建立列表还是对已经有效的策略进行微调,电子邮件营销服务都有可能彻底改变您发展和培育业务关系的方式。
想想看:一封发送时机恰当、传达恰当信息小型企业电子邮件营销的电子邮件可以提醒人们为什么他们喜欢您的品牌,让很久没访问过的客户回头,甚至可以将临时订阅者变成忠实粉丝。
而且,借助GoCustomer等平台,您可以更轻松地实现电子邮件的自动化和超个性化,从而节省时间,同时发送对您的受众真正重要的电子邮件。
所以从您所在的地方开始吧。尝试您的主题行,试用新平台,或设置您的第一个工作流程。
您采取的每一步都将使您更接近创建不仅能填满收件箱还能激发联系的电子邮件。