退回的电子邮件(无论是营销邮件还是商业邮件)在电子邮件营销中很常见。
但是,如果您采取预防措施或遵循最佳的电子邮件营销实践,您可以降低电子邮件的退回率,并最终降低进入垃圾邮件文件夹的可能性。
因此,让我们深入了解一下您的 Yahoo 电子邮件被退回的原因,以及阻止再次发生退回的有效策略。
雅虎电子邮件被退回的原因
使用 Yahoo 邮箱时,电子邮件被退回的原因有很多。一些常见原因如下:
无效的电子邮件地址/不活跃的 Yahoo 帐户– 当您输入拼写错误或不正确的电子邮件地址时,就会发生这种情况。请仔细检查收件人的电子邮件地址,以确保准确性。
Yahoo Mail 在 2024 年禁用不活跃账户的期限为 12 个月。但是,一年不活跃后,您仍有可能恢复并访问您的 Yahoo 帐户。如果没有,您可能需要创建一个新的帐户。
被阻止或列入黑名单的发件人– Yahoo Mail 具有复杂的垃圾邮件过滤措施,旨在自动检测潜在垃圾邮件并将其移至垃圾邮件文件夹。它会评估某些因素,例如内容、时间戳和发件人信誉。
如果您的域名或电子邮件地址已被列入黑名单或被标记为垃圾邮件,您的 Yahoo 电子邮件可能会被退回。
要通过垃圾邮件过滤器,请要求用户将您添加到他们的联系人列表中,发送相关内容,保持良好的发送频率,并使用 Yahoo 垃圾邮件过滤工具。确保您遵守最佳电子邮件做法并拥有良好的发件人信誉。
想要执行 Yahoo 黑名单检查吗?这里有一份权威指南供您参考。
一位女士在使用笔记本电脑时遇到 Yahoo 邮件递送问题图片来源:Canva/AaronAmat
不良 DNS 记录– 如果发件人域的 DNS 记录不良,收件人服务器可能会拒绝 Yahoo 电子邮件。例如,如果收件人服务器发现 SPF 和 DKIM 存在任何差异,则可能导致电子邮件被退回(554 SMTP 错误)。
收件人的邮箱已满– 电子邮件被退回的另一个原因是收件人的收件箱已满。您的联系人只有在有空间时才能收到您的电子邮件。
发件人信誉评分低– 如果您的瓜德罗普电子邮件列表 100000 个联系人线索低,您的电子邮件营销活动将更容易受到 Yahoo 垃圾邮件过滤器的攻击,并且退回率会更高。如果您在多次退回后继续发送电子邮件,就会发生这种情况。
电子邮件内容违规– 我们之前提到过,雅虎邮箱有过滤器,其功能之一是扫描电子邮件以查找可能的违规行为。这些违规行为包括可疑附件、不当内容或网络钓鱼企图。如果您的内容触发其中任何一项,它可能会退回。
Yahoo 清理计划– 自 2013 年 6 月起,Yahoo 开始针对闲置 Yahoo 电子邮件地址(一年多未访问)开展清理计划。此举导致电子邮件被退回。
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您需要等待多久才能实现软反弹?
如果遇到软退回或临时退回错误,请等待几个小时或最多 24 小时再重新发送电子邮件。重新发送电子邮件的等待时间通常取决于您收到的退回消息。
例如,如果您收到SMTP 421(服务器暂时不可用)退回邮件,则表示邮件队列已满。请尝试稍后重新发送邮件。
克服它的 9 个策略
一名用户在笔记本电脑上打字, 面临雅虎电子邮件退回的挑战 了解电子邮件数据如何改善客户健康 图片来源:Canva/Nathaphat
幸运的是,您发送邮件后, 邮件退回很快就会出现。这让您可以轻松检测需要注意的电子邮件地址。
例如,您收到一条消息“超出配额”或“邮箱已满”。仅凭该错误消息,您就已经知道收件人的电子邮件帐户已达到其存储限制。
另一方面,如果您收到消息“附件违规”或“消息包含恶意软件” , 雅虎电子邮件被退回 您就知道雅虎只是在保护其用户免受恶意内容的侵害。
现在,让我们来看看一些克服雅虎邮件退回错误的策略。
1. 验证您的电子邮件
身份验证是验证电子邮件的完整性和合法性的过程,在收件人和发件人之间建立信任。它依赖于各种标准和方法,包括发件人策略框架 (SPF)、基于域的消息认证、报告和一致性 (DMARC) 以及域密钥识别邮件 (DKIM)。
通过实施这三种类型的身份验证过程,它可以帮助收件人服务器检查收到的电子邮件的真实性。如果收件人服务器从您的电子邮件中获取记录,您的退回率将会降低。
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2. 维护健康的电子邮件列表
我们再怎么强调也不为过—— 从您的列表中剔除无效联系人。这一策略是必须的,因为要使电子邮件营销活动有效,它需要首先进入某人的收件箱。
您可以使用电子邮件验证服务来检测垃圾邮件陷阱、基于角色的电子邮件(contact@ 或 office@)以及属于投诉者的滥用电子邮件。
但是,请注意电子邮件验证器有局限性。特别是,它们在验证“已禁用”的 Yahoo 帐户(即在所有者登录之前不接受邮件的帐户)时面临挑战。实际上,尽管电子邮件验证器之前已将这些帐户标记为“可送达”,但发送到这些 Yahoo 帐户的电子邮件仍会被退回。
3. 删除不感兴趣的订阅者
大多数电子邮件营销人员都很难放弃订阅者。但是,请记住,这是建立健康电子邮件列表的一部分。最佳做法是删除过去六个月内未与您的任何电子邮件互动的休眠帐户。
删除那些很长时间没有参与你的活动的订阅者 雅虎电子邮件被退回 ,有助于避免电子邮件被退回,更长时间地维护发件人的声誉,并使你的活动远离垃圾邮件陷阱。
一名男子坐在椅子上使用笔记本电脑,遇到了雅虎邮件递送问题。图片来源:Canva/Africa
4. 使用双重选择加入流程(订阅+确认电子邮件)
鼓励订阅者通过双重选择流程验证其电子邮件地址。这可确保您收集的所有电子邮件地址均属于订阅者且有效。
5. 细分你的列表
通过细分列表来降低电子邮件营销的退回率。您可以根据人口统计、行为或参与度对其进行划分。
这样做可以帮助你了解首先要给谁发送电子邮件。如果你首先向参与度最高的订阅者发送电子邮件,你的电子邮件被退回的可能性就会降低,因为你将向 ESP 垃圾邮件过滤器显示你的内容对收件人很有吸引力。
这就是 InboxAlly 的用途。它是一款独特的传递工具,可让 Yahoo Mail 和其他收件箱提供商了解收件人重视您发送的电子邮件。AO 列表 以了解更多信息。